これまでに寄せられた「よくあるご質問」をまとめました。
よくあるご質問
Q 1. 完成までの期間を教えてください。
A. 制作期間は約1~2ヶ月です。
お急ぎの場合は、納期のご希望を伺います。遠慮なくご相談ください。
お急ぎの場合は、納期のご希望を伺います。遠慮なくご相談ください。
Q2. クレジットカード決済には対応していますか?
A. 対応しています。
VISA / JCB / MasterCard / AmericanExpress などの決済が可能です。
VISA / JCB / MasterCard / AmericanExpress などの決済が可能です。
Q3. 刻印を入れることは可能でしょうか?
A. 無料で刻印いたします。ご注文の際に、お申し付けください。
Q4. 具体的なデザインのイメージが湧かないのですが……。
A. 問題ございません。
デザイナーが指輪に込める想いやデザインに関するご要望などを伺います。
また、お客さまの目の前でスケッチし、イメージを共有し合いながら一緒に制作を進めてまいります。
デザイナーが指輪に込める想いやデザインに関するご要望などを伺います。
また、お客さまの目の前でスケッチし、イメージを共有し合いながら一緒に制作を進めてまいります。
Q5. お見積もりを出していただけますか?
A. デザインが決定した後、すぐにお見積もりを提出いたします。
Q6. 納期を短縮することはできますか?
A. 予定している納期よりも早めに受け取りを希望される方は、ご連絡ください。
Q7. デザイン料はかかりますか?
A. デザイン料はかかりません。
Q8. 指輪のサイズは、何号から何号まで作れますか?
A. 指輪のサイズは何号でも対応いたします。
お客さまのさまざまなご要望に対応できるよう心がけております。まずは、お気軽にお問い合わせください。
お客さまのさまざまなご要望に対応できるよう心がけております。まずは、お気軽にお問い合わせください。